David San Mateo

David San Mateo

Dos décadas desarrollándome profesionalmente en el sector del Contact Center. Aporto experiencia en el ciclo completo de las operaciones, ya sea desde el punto de vista de la venta de servicios, la gestión directa o el management de proveedores de servicios de contact center. En los últimos años me he focalizado en el sector asegurador y en el de telecomunicaciones. En el mundo del seguro me esfuerzo en dotar a los servicios de una orientación a la mejora de la prima media, la excelencia en la apertura de siniestros, la retención y fidelización de clientes y el desarrollo de programas de venta cruzada y upselling. La pasión por la innovación y la consecución de los objetivos son los motores que me hacen ver cada oportunidad como un reto.

ATENTO AL FUTURO

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