Hace unos días vivimos una nueva celebración de otra entrega de los reconocimientos Top Employers, en los que fuimos galardonados por décimo año consecutivo.
La evolución del sector Contact Center da lugar a nuevos perfiles profesionales en Atento. El sector Contact Center evoluciona en paralelo a la Aceleración Digital. Esta evolución se está reflejando, por un lado, en el modo de ofertar...
Los cambios tecnológicos dentro de las empresas han creado la necesidad de evolucionar y transformar la organización en nuestra compañía. La automatización de muchos de los procesos de Contact Center ha supuesto para Atento un cambio en el...
Está pasando que el gasto en RPA (Robotic Process Automation) se ha incrementado en 2018 en más del 100% a...
Nuestro sector se encuentra en un gran momento de expansión y desarrollo. Así lo refleja el estudio anual elaborado por...
Bajo mi punto de vista, la estrategia de disparar a todo lo que se mueve, y mandar mensajes clonados a...
