Estrategias de marketing más “humanas”
La irrupción de los chatbots en los servicios de relación con cliente supone la posibilidad de dedicar menos recursos humanos a tareas básicas y rutinarias.
Psicólogo especializado en Recursos Humanos que compagino proyectos relacionados con empleo, con mi puesto en Atento. He tenido la suerte de arrancar un servicio nuevo que me ha permitido conocer a un equipo de profesionales que ya son parte de mi "familia" y seguir desarrollándome en este sector. Como vocación, orientación al cliente y la certeza de que el valor de las organizaciones lo aportan las personas.
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