En RPA, ¿con qué proyecto empiezo? (parte II)
Qué pasa si nos aventuramos a abordar un proyecto grande, que normalmente se sustituye por la palabra ambicioso.
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¿Por dónde empezar? En RPA el tamaño sí importa, pero no te quedes ahí (parte I)
Ahora me pongo en el lugar de todas esas personas que quieren empezar a ver las bondades del RPA o que ya están inmersos en un proyecto tras una sesuda decisión.
La automatización de procesos a través de robots o de la digitalización ¿Complementarios o competidores?
La irrupción del RPA (Robotic Process Automation) en las agendas tecnológicas de las grandes compañías ha provocado una nueva ola con el DPA o Digital Process Automation. La automatización se ha convertido en un elemento fundamental en el...
ATENTO AL FUTURO
Porque nuestro Centro de Eficiencia y Transformación es, probablemente, la mayor apuesta del sector de Relación Cliente de los últimos años
Está pasando que el gasto en RPA (Robotic Process Automation) se ha incrementado en 2018 en más del 100% a...
El sector de Relación con Clientes crece y se transforma
Nuestro sector se encuentra en un gran momento de expansión y desarrollo. Así lo refleja el estudio anual elaborado por...
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A la caza del nicho o para qué NO sirve Linkedin
Bajo mi punto de vista, la estrategia de disparar a todo lo que se mueve, y mandar mensajes clonados a...