Nuestro gran reto como compañía puntera en el sector que apuesta claramente por la Transformación Digital, es focalizarnos en un...
Optimizar la experiencia de cliente se ha convertido en el foco de las inversiones digitales corporativas de 2019 y, tal...
¿Sabes cuantos años tiene el millennial más joven? 25 ¿Y el millennial más maduro? ¡Casi 40!
Nadie dijo que fuera fácil. Además, tienes que partir de la base de que por mucho que plantees una estrategia...
Bajo mi punto de vista, la estrategia de disparar a todo lo que se mueve, y mandar mensajes clonados a...
Ocurrió de madrugada. En uno de esos continuos desvelos nocturnos involuntarios que tengo desde que soy madre, consulté mi iPhone...
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Rescatando algunos conceptos muy relevantes que apunta Forrester en su último informe de tendencias, podríamos indicar que el futuro en los servicios...
Cuando hace nueve años me encomendaron ser la Coordinadora de Calidad, me limitaba a realizar las auditorías, resumir los datos...
