Mi ADN COPC©, ya van 10 años trabajando juntos
Debería empezar definiendo qué es COPC, ¿no?... para nosotros, pluralizo, para el equipo Repsol: es un Modelo de Gestión Integral orientado a Resultados; esto, poniéndolo en bonito. Traduciendo: mejorar el Servicio, la Calidad y la Satisfacción del Cliente aumentando los Ingresos al mismo tiempo que se reduce el costo de proveer un servicio excelente. “EXCELENCIA ...
